경영지도사 1차
품질경영론 개정판
교재명 : 품질경영론 개정판
저자 박영택 출간일 2018-09-01
출판사 KSAM 페이지 751 페이지
수량 판매가 38,000원 34,200원
교재정보

▮교재설명

경영지도사 2차 생산관리 분야의 품질경영을 효율적으로 대비할 수 있도록 구성된 교재입니다.



▮교재목차

 1장 - 왜 품질 최우선 경영인가?

 2장 - 품질경영의 기본사상

 3장 - 품질비용

 4장 - 품질경영을 위한 현장관리

 5장 - 무결점운동

 6장 - 소집단 개선활동

 7장 - 종업원 제안제도

 8장 - 품질개선도구

 9장 - 품질기능전개

 10장 - 당연적 품질과 매력적 품질

 11장 - 다구찌 품질공학

 12장 - 통계적 사고와 방법

 13장 - 공정능력지수

 14장 - 관리도

 15장 - 샘플링검사

 16장 - 신뢰성

 17장 - 표준화

 18장 - 안전품질

 19장 - 제품책임

 20장 - 품질보증과 품질인증

 21장 - 서비스품질

 22장 - 서비스전략

 23장 - 서비스시스템

 24장 - 고객만족경영

 25장 - 식스시그마 품질혁신의 통계적 이해

 26장 - 식스시그마 품질혁신의 전략적 이해

 27장 - 경영품질의 시대


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저자최신교재
 
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